数据抽样
数据现场采集
数据质控
数据传输/储存
数据传输
数据可视化
来源真实独立第三方现场采集 |
标准规范患者体验价值数据纬度、网格化数据采集流程SOP、智能数据采集终端PAD |
安全可靠人脸识别、图像识别、自然语言理解、逻辑验证、轨迹追踪、信度效度校验 |
动态更新提高数据采集的周期性，提高后续数据应用的价值 |
门诊品质分析
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全流程服务品质画像 诊疗服务、患者隐私保护、服务流程、服务效率、服务态度、医院环境、信息公示、安保管理 |
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品质管理模块评估 服务质量、服务过程体会、环境设施、费用感知 |
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品质排名与绩效管理 科室、病区、治疗组等多层级、全维度核心指标监测与品质排序 |
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医数灯塔 全国门诊品质对标比对 |
住院品质分析
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服务品质全息素描 患者口碑、17项 医疗内涵品质、45项核心管控要点 |
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品质管理模块评估 诊疗质量感知、服务过程体会、患者权益保障及安全、后勤综合支撑、费用疗效评价 |
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管理监测 问题查找、焦点定位、优先改进分析、效果追踪 |
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医数灯塔 全国住院品质对标比对 |
员工士气评估
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综合评估 日常管理、工作状态、个人发展、价值体现、医疗品质 |
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部门管理导航 管理层、医生、护士、医技人员、 后勤 |
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重点指标持续监测 部门协同、职业体现、执业环境 |
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高质高效数据产出 智能数据采集， 数据全程质控， 可溯源，助力 精准服务质量提升 |
见微知著，洞察先机 数字表象背后的 医疗服务质量本质 问题挖掘 ********** |
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深入内涵，回溯管理 用数据回溯真实 管理，多层级优先 改进与效果监测 |
云端部署，智能决策 无需对接HIS系统，大数据辅助决策分析 ********** |
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更大的竞争优势 |
更高的服务占有率 |
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凝聚未来的发展预期 |
现实的经济补偿 |
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和谐医患关系 |
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