医满意
整体介绍
医满意是一个专业的医疗满意度评估平台,提供全方位的满意度调查和分析服务。 通过科学的评估体系和先进的数据分析技术,帮助医疗机构全面了解患者和员工的需求与反馈, 为医疗服务质量提升提供有力支持。
产品功能
门诊满意度
全面评估门诊患者就医体验,优化门诊服务流程
住院满意度
深入了解住院患者需求,提升住院服务品质
员工满意度
关注医护人员体验,构建和谐医疗环境
数据采集
现场采集数据
移动端采集工具
实时数据同步
多渠道的数据采集
精准的数据审核校验体系
智能标准统计学抽样支撑
专业调查问卷
覆盖国家卫健委标准
符合医院评审要求
国际标准参考
满意度分析
趋势分析
对标分析
改进建议
产品特点
权威性
国务院公立医院绩效考核领导小组办公室委托国家医患体验研究基地开展国家满意度平台数据复核校验工作
安全性
数据脱敏技术保护、国军标质量认证
客观性
第三方中立机构,多源数据融合、测评体系通过ISO9001质量认证
可比性
超过1000家医院可评可比可对标