品质帮
整体介绍
品质帮是一个专业的医患体验质量管理平台，通过科学的数据采集和分析方法， 帮助医疗机构全面提升服务品质，实现精准化、智能化的质量管理。
产品功能
数据采集流程
数据抽样
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数据现场采集
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数据质控
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数据传输/储存
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数据可视化
来源真实
独立第三方现场采集
标准规范
患者体验价值数据纬度、网格化数据采集流程SOP、智能数据采集终端PAD
安全可靠
人脸识别、图像识别、自然语言理解、逻辑验证、轨迹追踪、信度效度校验
动态更新
提高数据采集的周期性，提升数据应用价值
门诊品质分析
全流程服务品质画像
诊疗服务
患者隐私保护
服务流程
服务效率
品质管理模块评估
服务质量
服务体验
环境设施
费用感知
住院品质分析
服务品质全息素描
患者口碑评价
17项医疗内涵品质评估
45项核心管控要点监测
管理监测体系
问题查找与分析
焦点问题定位
改进效果追踪
员工士气评估
综合评估维度
日常管理
工作状态
个人发展
价值体现
部门分类评估
管理层
医生团队
护理团队
医技/后勤
重点指标监测
部门协同
职业发展
执业环境
产品特点
高质高效数据产出
智能数据采集，数据全程质控，可溯源，助力精准服务质量提升
见微知著，洞察先机
数字表象背后的医疗服务质量本质问题挖掘
深入内涵，回溯管理
用数据回溯真实管理，多层级优先改进与效果监测
云端部署，智能决策
无需对接HIS系统，大数据辅助决策分析
客户价值
更大的竞争优势
更高的服务占有率
凝聚未来的发展预期
现实的经济补偿
和谐医患关系